Política de privacidad
Vigente desde el 1 de diciembre de 2026.
Quién trata tus datos
FAMART ARRIENDOS es responsable del tratamiento de los datos personales que recibe por este sitio. Para consultas o para ejercer tus derechos escribe a contacto@famart.cl o llama al +56 9 4221 1823.
Qué datos recibimos
Cuando nos pides una cotización: tu nombre, empresa, teléfono, correo, la comuna de la obra, la maquinaria que te interesa y tu mensaje. No te pedimos RUT ni datos sensibles.
Para qué los usamos
Solo para responder tu solicitud, preparar la cotización y, si contratas, gestionar el arriendo. No los usamos para publicidad de terceros ni los vendemos.
Base de licitud
Tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario. Puedes retirarlo cuando quieras escribiéndonos; eso no afecta lo hecho antes.
Con quién los compartimos
- Con los proveedores que alojan nuestro sistema (servidores en Estados Unidos), que solo los procesan por encargo de FAMART.
- Si usas el botón de WhatsApp, la conversación queda sujeta a las condiciones de WhatsApp.
Cuánto tiempo los guardamos
El tiempo necesario para responder y gestionar la cotización. Si no se concreta un arriendo, los anonimizamos al cumplirse el plazo de conservación que fija la empresa. Si pasas a ser cliente, se conservan como parte de la relación comercial.
Tus derechos
Puedes pedir acceso a tus datos, su rectificación, supresión u oposición, la portabilidad y el bloqueo temporal, según la Ley 21.719. Te responderemos dentro de los plazos legales. Si no quedas conforme, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.
Seguridad
Los datos viajan cifrados y solo los ve el personal de FAMART que atiende las cotizaciones.
Trabajadores de FAMART (app FAMART)
La app FAMART es solo para trabajadores de la empresa. Al marcar asistencia toma una foto con la cámara frontal y la ubicación del teléfono en ese momento (nunca de forma continua ni en segundo plano), y registra el identificador del teléfono. No usa reconocimiento facial: la foto la revisa una persona si la marca queda observada. En el parte diario registra fotos del horómetro y la firma de quien recibe por el cliente. Estos datos, junto con los de la relación laboral y las remuneraciones, se usan para cumplir el contrato de trabajo y las obligaciones legales del empleador, y se comparten solo con los organismos que exige la ley (Previred, AFP, Fonasa o isapre, Dirección del Trabajo, SII y mutual), el banco para el pago y los proveedores que alojan el sistema. El aviso completo se muestra en la app al primer ingreso y queda disponible en Perfil. Los derechos se ejercen escribiendo al correo indicado arriba.